|
凡於授權通路購買Razer周邊商品，有任何產品維修問題，請與經銷商 - 精技電腦聯繫。
Razer 周邊配件維修服務:
精技電腦客服 : 0800-089-558
精技電腦維修網頁: https://www.unitech.com.tw/login.aspx
維修注意事項:
保固商品僅限台灣代理商進貨序號，查無出貨序號不做相關保固 (Razer將保留最終判定權)
如機器測試正常，會以測試正常退回 (檢測過程僅會測試該Razer產品，如為其它產品外接之其它附件、產品、相關或週邊設備所造成無法使用，將不予換貨)
保固期間認定以該商品的發票為主，故請隨貨提供發票影本
檢測過程僅會測試該Razer產品，「Razer產品」本身並無任何故障即為測試正常，異常現象來自於「產品」外接之其它附件、產品、相關或週邊設備所致時，將不適用於本服務保證
您可透過周邊獨家代理商 - 精技電腦官網報修:
網址 https://www.unitech.com.tw/login.aspx
(如為可享有保固之序號，您可將產品寄到精技電腦，測試完成後進行更換或是測試正常，將退回給您) 但如收件後發現為非可受理序號,需由消費者自行取回，經通知取件後請於一個月內取回產品，超過時間未取回者恕本公司不付保管之責任)
維修處理時間為7-14個工作天，周休二日及國定假日皆不算至工作天內
如無法提供購買憑證時，以產品標籤序號所示製造年月(製造月月份算第一個月)加兩個月為保固起始月。序號例: PM1749HXXXXXXX ，判定製造月份為2017年第49週。
註1：若商品保固兩年計算:製造月份為2010年8月，保固則至2012年10月底止。
註2：若商品保固一年計算:製造月份為2007年8月，保固則至2008年10月底止
|
